1. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de service proposées par :
SARL ONE2ONE
Société à responsabilité limitée au capital social non précisé
Siège social : 32 Avenue de Torremila, 66240 Saint-Estève
SIRET : 978 652 311
Email : one2onecoachingoneline@gmail.com
2. SERVICES PROPOSÉS
ONE2ONE propose un programme de transformation physique à distance, dispensé sur une durée de 6 mois, avec accompagnement à l’entraînement, à la nutrition et au mode de vie.
Les prestations sont réalisées en salle ou à domicile, selon les modalités convenues avec le client.
3. PRIX
Le prix TTC du programme est de 1500 € pour 6 mois d’accompagnement.
4. MODALITÉS DE PAIEMENT
Le paiement est exigible au moment de la commande, via la plateforme de paiement Stripe.
La commande est considérée comme ferme après validation du paiement.
ONE2ONE propose plusieurs modalités de règlement :
– Paiement en une fois, à la commande,
– Paiement en deux ou trois fois sans frais,
– Paiement en six fois avec frais, selon les conditions affichées sur la page de commande.
Le client choisit son mode de paiement au moment de la validation de la commande. En cas de paiement échelonné, l’engagement est ferme sur la totalité du montant dû, y compris les mensualités à venir. Aucun remboursement ne pourra être accordé après le démarrage de l’accompagnement.
5. CONDITIONS D’EXÉCUTION
Les prestations débutent immédiatement après l’achat, avec mise à disposition des ressources, échanges et suivis.
Le client reconnaît expressément que l’exécution commence avant l’expiration du délai légal de rétractation de 14 jours et renonce à son droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
6. ANNULATION – REPORT
Aucune annulation ou report n’est accepté, hors cas de force majeure prévus par la loi.
Toute commande est considérée comme ferme et définitive.
7. OBLIGATIONS DU CLIENT
Le client s’engage à mettre en œuvre les recommandations fournies dans le cadre de l’accompagnement.
ONE2ONE ne pourra être tenue responsable d’un défaut de résultat si le client ne suit pas les consignes ou n’applique pas les conseils donnés.
8. RESPONSABILITÉ – ASSURANCE
ONE2ONE est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de :
BCPE IARD – Multirisque professionnelle
Contrat n° 166187443 U - MCE - 001
La société ne peut être tenue responsable de tout dommage ou incident survenu si le client ne dispose pas d’un certificat d’aptitude à la pratique du sport ou ne respecte pas les recommandations données.
9. DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Elles sont nécessaires à l’exécution des prestations et peuvent être utilisées à des fins de prospection commerciale (email marketing), sauf opposition du client.
Le client peut à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données.
10. LITIGES – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.